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Refeitório e bem-estar

A qualidade da alimentação e o bem-estar das nossas crianças são prioridades. Queremos ouvir as famílias e acompanhar, de forma responsável e construtiva, o funcionamento do refeitório escolar.

Compromisso de acompanhamento 2026/2027
Acompanhamento e melhoria contínua

Visitas regulares ao refeitório

A APEE pretende realizar visitas regulares de acompanhamento e verificação ao refeitório, em articulação com a escola, a coordenação e as entidades responsáveis, respeitando as autorizações e os procedimentos aplicáveis.

Estas visitas procurarão observar a qualidade das refeições, as condições de higiene e conservação dos espaços, a organização do serviço e as condições em que a equipa de funcionários desempenha as suas funções. O objetivo é identificar oportunidades de melhoria e transmitir preocupações de forma construtiva, com respeito por todos os profissionais e pela privacidade das crianças.

Estas visitas constituem um compromisso de trabalho. Não são apresentadas como inspeções oficiais nem como ações já realizadas.

Alimentação

Variedade, temperatura, apresentação, quantidade e aceitação das refeições.

Higiene e instalações

Condições de limpeza, conservação, conforto e organização dos espaços.

Atendimento e apoio

Qualidade do acompanhamento, comunicação e condições de trabalho dos funcionários.

A voz das famílias

Questionário de qualidade do refeitório

Queremos conhecer a perceção das famílias sobre o serviço de refeições. As respostas ajudam a identificar temas a acompanhar junto das entidades responsáveis. Responda com base na experiência que conhece, sem identificar crianças ou profissionais.

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Avalie cada critério de 1 (muito insatisfeito) a 5 (muito satisfeito). A participação é voluntária e não exige identificação.

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Preencha as respostas aqui, sem abrir outra página. A classificação vai de 1 (muito insatisfeito) a 5 (muito satisfeito).

1. Qualidade geral das refeições *
2. Sabor e aceitação das refeições *
3. Variedade e equilíbrio das ementas *
4. Quantidade das refeições *
5. Temperatura e apresentação da comida *
6. Higiene do refeitório e dos utensílios *
7. Organização e tempo de serviço *
8. Atenção, disponibilidade e apoio da equipa do refeitório *
9. Bem-estar e conforto das crianças durante a refeição *

Os campos obrigatórios têm um asterisco. O envio é feito sem sair desta página; os dados são processados pela Jotform e ficam disponíveis para a APEE na plataforma. Não identifique crianças nem profissionais.